近日,嘉為科技正式成為Axelos(ITIL版權所有方)官方授權的服務管理咨詢合作伙伴(ACP),截止目前,Axelos在中國的合作伙伴僅4家。
▲ 來自Axelos官網(wǎng)截圖
Axelos是提供IT服務行業(yè)標準規(guī)范和最佳實踐的權威機構,致力于成為全球最受認可的理論架構提供商,旗下著名產(chǎn)品包括ITIL、PRINCE2等。其中,ITIL是全球公認的IT服務管理最佳實踐。
ACP(Axelos Consulting Partner)指Axelos官方授權咨詢合作伙伴,ACP成員可為客戶提供專業(yè)的IT管理咨詢服務,包括IT成熟度、IT資源及過程、商業(yè)發(fā)展、風險價值等評估服務,幫助企業(yè)規(guī)劃IT藍圖、落地ITIL最佳實踐,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。
嘉為藍鯨,是基于騰訊藍鯨平臺構建,結(jié)合嘉為20年行業(yè)經(jīng)驗所打造的研運一體化解決方案品牌,全面覆蓋DevOps、ITOM、ITSM、AIOps、CMP等。嘉為科技擁有豐富的IT服務管理實踐經(jīng)驗,已成功助力政務、能源、金融、交通、汽車、地產(chǎn)文旅、游戲、醫(yī)療、媒體等諸多行業(yè)客戶實現(xiàn)IT運營轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)如今嘉為科技正式成為ACP的一員,將更好的幫助政企客戶構建IT服務管理體系,提供全方位的企業(yè)IT技術咨詢及數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估咨詢服務,幫助企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題診斷,打造自主高效的研發(fā)運營一體化平臺。
嘉為藍鯨顧問咨詢參考服務目錄下的ITIL服務流程咨詢服務,通過對用戶IT服務流程治理,包含通用服務目錄及流程梳理、流程差距分析、流程深度設計,結(jié)合平臺工具能力項要求,協(xié)助用戶完成詳細流程的設計與落地推廣,讓用戶部門內(nèi)部、跨部門、外部生態(tài)之間的協(xié)作更有序和高效,優(yōu)化企業(yè)IT架構,助力數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展。
嘉為藍鯨顧問咨詢參考服務目錄
1)IT信息技術類咨詢服務
● IT運維架構轉(zhuǎn)型咨詢服務:面向企業(yè)研發(fā)及運維部門。
● ITIL服務流程咨詢服務:面向企業(yè)科技部門。
● CMDB配置管理咨詢服務:面向企業(yè)科技及行政部門。
● 度量指標體系咨詢服務:面向企業(yè)科技部門。
2)標準評估類咨詢服務:企業(yè)IT數(shù)字化能力和運營效果成熟度模型(IOMM)
面向政企、國資委企業(yè)、運營商、能源、金融、制造業(yè)、交通等客戶提供:
● 一體化云平臺建設和運維運營能力評估咨詢服務(平臺IT)
● 業(yè)務平臺建設和運維運營能力評估咨詢服務(業(yè)務IT)
● 研運工具流程整合成熟度模型評估咨詢服務
● 專項標準評估咨詢服務
未來,嘉為科技作為業(yè)內(nèi)領先的IT服務管理行業(yè)品牌,將與Axelos強強聯(lián)手,推進ITIL4理論在國內(nèi)的實踐,以服務創(chuàng)造價值,共同助力加速政府及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。
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