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研運至簡,創(chuàng)新無限!

為客戶提供IT研發(fā)、運維、運營全領(lǐng)域的產(chǎn)品與解決方案,全面支撐政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以科技之力助企業(yè)運營更智能!

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【白皮書】嘉為藍鯨Devops研發(fā)效能平臺產(chǎn)品白皮書v7.0

活動中心

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嘉為線上直播:IT能效在價值流中如何構(gòu)建真實“洞察”

嘉為動態(tài)

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智能運維OpsPilot:動態(tài)知識圖譜上線,讓企業(yè)知識“活”起來

研運一體化產(chǎn)品,高效提升企業(yè)研運效能

基于騰訊藍鯨PaaS平臺,自主研發(fā)企業(yè)級SaaS工具,為客戶提供IT研發(fā)、運維、運營全領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)

研運一體化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者與先行者

結(jié)合騰訊藍鯨PaaS技術(shù)架構(gòu)、融合嘉為近20年研運服務(wù)經(jīng)驗打造,包含:一站式研發(fā)效能解決方案DevOps?、一體化和平臺化運維管理解決方案AIOps、一體化運維訂閱服務(wù)WeOps

致力于踐行IT自動化的理念

通過騰訊藍鯨PaaS平臺+嘉為藍鯨自主研發(fā)企業(yè)級SaaS的方式,構(gòu)建企業(yè)研發(fā)運營一體化管理體系

什么是研發(fā)運營一體化? 什么是研發(fā)運營一體化?

什么是研發(fā)運營一體化?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型和研發(fā)運營一體化的關(guān)系 數(shù)字化轉(zhuǎn)型和研發(fā)運營一體化的關(guān)系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型和研發(fā)運營一體化的關(guān)系

什么是藍鯨PaaS體系? 什么是藍鯨PaaS體系?

什么是藍鯨PaaS體系?

什么是DevOps? 什么是DevOps?

什么是DevOps?

什么是研發(fā)效能? 什么是研發(fā)效能?

什么是研發(fā)效能?

什么是一體化運維平臺? 什么是一體化運維平臺?

什么是一體化運維平臺?

什么是智能運維AIOps? 什么是智能運維AIOps?

什么是智能運維AIOps?

什么是多云管理? 什么是多云管理?

什么是多云管理?

什么是研發(fā)運營一體化? 什么是研發(fā)運營一體化?

什么是研發(fā)運營一體化?

研發(fā)運營一體化是指基于PaaS平臺技術(shù)架構(gòu),通過打通需求-交付-運維-運營的全流程閉環(huán),
并基于組織、流程、工具的聯(lián)動,提高企業(yè)研發(fā)效能、運維效率和運營價值,助力市場競爭與應(yīng)變!

什么是研發(fā)運營一體化?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和研發(fā)運營一體化的關(guān)系 數(shù)字化轉(zhuǎn)型和研發(fā)運營一體化的關(guān)系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型和研發(fā)運營一體化的關(guān)系

深入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,企業(yè)內(nèi)的工作權(quán)責(zé)將進一步劃分,導(dǎo)致研發(fā)、測試、運維、運營各自尋找或建立自己的工具平臺,并持續(xù)深化。流程間的各單位在工具、文化、規(guī)范等方面出現(xiàn)差異,導(dǎo)致協(xié)同困難,無法提高研發(fā)效能、運維效率和運營價值。研發(fā)運營一體化秉持協(xié)同文化,打破部門墻及異構(gòu)系統(tǒng)隔閡,幫助企業(yè)提升IT管理效能,加深數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程!

數(shù)字化轉(zhuǎn)型和研發(fā)運營一體化的關(guān)系
什么是藍鯨PaaS體系? 什么是藍鯨PaaS體系?

什么是藍鯨PaaS體系?

騰訊藍鯨智云,簡稱藍鯨,是騰訊互動娛樂事業(yè)群(Interactive Entertainment Group,簡稱IEG)自用的一套用于構(gòu)建企業(yè)研發(fā)運營一體化體系的PaaS開發(fā)框架,提供了aPaaS(工具流水線、運行環(huán)境托管、前后臺框架)和iPaaS(持續(xù)集成平臺、代碼平臺、代碼檢查平臺、制品庫平臺、編譯加速平臺、測試平臺、項目管理平臺、CMDB、作業(yè)平臺、容器管理、數(shù)據(jù)平臺、AIOps平臺等原子平臺)模塊,幫助企業(yè)技術(shù)人員快速構(gòu)建技術(shù)運營PaaS體系。

什么是藍鯨PaaS體系?
什么是DevOps? 什么是DevOps?

什么是DevOps?

DevOps(Development和Operations的組合詞)是面向研發(fā)、測試、運維、運營團隊一站式協(xié)作過程、方法與系統(tǒng)的統(tǒng)稱。從需求開始,到代碼開發(fā)、編譯構(gòu)建、軟件測試,再到軟件部署、運維運營等,通過全流程的自動化交付或變更,支持快速迭代更新,使得IT體系更加高效、可靠,幫助業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力更堅毅。

什么是DevOps?
什么是研發(fā)效能? 什么是研發(fā)效能?

什么是研發(fā)效能?

研發(fā)效能是企業(yè)內(nèi)IT技術(shù)團隊持續(xù)快速交付價值的能力,又可細分為響應(yīng)業(yè)務(wù)的能力以及工作交付質(zhì)量。自需求提出到發(fā)布投產(chǎn)使用,周期越短代表企業(yè)應(yīng)變調(diào)整的能力越強,而交付缺陷越少或是響應(yīng)解決問題的時間越短,則代表企業(yè)IT服務(wù)質(zhì)量越高。

什么是研發(fā)效能?
什么是一體化運維平臺? 什么是一體化運維平臺?

什么是一體化運維平臺?

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)需求驅(qū)動,云計算時代的到來,企業(yè)在應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)量和技術(shù)的復(fù)雜度快速上升,企業(yè)為了保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,和用戶的使用體驗,以及提升運維的效率,建設(shè)了一系列的煙囪式的工具。這一系列工具的建設(shè)解決了一些問題,但是又帶來了更多的問題,如:系統(tǒng)之間的割裂導(dǎo)致故障沒有辦法進行關(guān)聯(lián)分析,告警沒有辦法和故障處理自動化聯(lián)動等。因此需要通過一個平臺,融合多個管理工具,承載運維場景,打通數(shù)據(jù),為自動化、流程化、數(shù)字化的運維體系奠定基礎(chǔ)。

什么是一體化運維平臺?
什么是智能運維AIOps? 什么是智能運維AIOps?

什么是智能運維AIOps?

AIOps即智能運維,是自動化運維的下一個發(fā)展階段,也是運維的發(fā)展必然。AIOps基于已有的運維數(shù)據(jù)(日志、監(jiān)控信息、應(yīng)用信息等),通過人工智能的方式來進一步解決自動化運維所未能解決的問題,提高系統(tǒng)的預(yù)判能力、穩(wěn)定性、降低IT成本、并提高企業(yè)的產(chǎn)品競爭力。

什么是智能運維AIOps?
什么是多云管理? 什么是多云管理?

什么是多云管理?

多云管理指的是可以同時管理包含多個公有云、私有云、混合云以及各種異構(gòu)資源的統(tǒng)一管理方案。能夠以在線自動化的方式面向業(yè)務(wù)開發(fā)運維人員提供應(yīng)用運行資源環(huán)境服務(wù)以及全生命周期管理,同時能夠整合運維支撐工具,面向IT管理員提供多云環(huán)境下得運維、管理、運營等服務(wù),方便IT管理員簡化多云環(huán)境下的工作。同時,通過多云管理平臺的跨云管理能力,實現(xiàn)跨云廠商的資源調(diào)配,提升云資源的利用率,降低企業(yè)成本。

什么是多云管理?

典型客戶案例

[四川農(nóng)信]主力軍銀行里的智慧運維力量

作為全國排名前列的省級農(nóng)信,四川農(nóng)信很早就意識到信息化支撐的重要性,并建設(shè)了眾多自動化運維工具。然而隨著業(yè)務(wù)的高歌猛進,IT規(guī)模成倍數(shù)增長。原有運維工具分散帶來的問題日益凸顯,部分運維能力不足,限制了運維管理工作效率的進一步提升,難以滿足新業(yè)務(wù)環(huán)境運維需求。

如何進行多數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一運維建設(shè)?如何整合原有零散工具進行體系化發(fā)展建設(shè)?如何釋放技術(shù)人員創(chuàng)新活力?如何滿足個性化定制與自主可控要求?等等問題擺在了四川農(nóng)信運維部門面前。

[北京移動]擢升運維價值,引領(lǐng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,北京移動率先出擊,打造了面向云計算運維場景的智能運維平臺,推進更精細化、自動化、智能化運維體系建設(shè),強化系統(tǒng)風(fēng)險和故障的早發(fā)現(xiàn)、早定位、早處置,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行,并建設(shè)完善的運維開發(fā)能力,實現(xiàn)從傳統(tǒng)運維向運維開發(fā)的轉(zhuǎn)型。

為提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行,北京移動攜手嘉為藍鯨,打造智能運維平臺,建設(shè)配置數(shù)據(jù)管理、監(jiān)控管理、日志管理、統(tǒng)一告警管理、自動化巡檢、運營服務(wù)報表等運維場景,實現(xiàn)管理流程創(chuàng)新,完善智能運維能力,向著具備業(yè)務(wù)價值的運維模式邁進。

[中國銀河證券]缺少DevOps,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是帶著腳鐐跳舞

中國銀河證券股份有限公司,作為中國證券行業(yè)領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)提供商,致力于成為在亞洲資本市場上領(lǐng)先的投資銀行和具有系統(tǒng)重要性的證券業(yè)金融機構(gòu)。中國銀河證券目前已在國內(nèi)擁有證券市場業(yè)務(wù)全牌照以及覆蓋較廣的營業(yè)網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)遍及全球15個國家和地區(qū),覆蓋國內(nèi)31個省/自治區(qū)/直轄市、178個地級以上城市,有著近500家營業(yè)部。

而中國銀河證券的DevOps建設(shè)經(jīng)歷了由下而上和由上至下兩個發(fā)展階段,也是國內(nèi)金融企業(yè)在建設(shè)DevOps過程中比較典型的發(fā)展路徑,因而中國銀河證券DevOps建設(shè)的破冰之路,是證券行業(yè)DevOps建設(shè)案例中的典型。

[越秀集團]敏捷轉(zhuǎn)型,穩(wěn)中求進!越秀集團敏捷DevOps落地實踐

2023年,面對復(fù)雜嚴峻的外部環(huán)境,越秀集團堅持抓經(jīng)營、穩(wěn)業(yè)績、調(diào)結(jié)構(gòu)、提能力、促改革、控風(fēng)險,實現(xiàn)營業(yè)收入1314億元,同比增長17%;資產(chǎn)總額突破萬億,達到10681億元、同比增長11%,夯實了可持續(xù)發(fā)展的后勁。

“十四五”以來,越秀集團經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)中有進、進中提質(zhì)的勢頭。當前,越秀集團旗下的金融、地產(chǎn)、食品等業(yè)務(wù)都面臨著市場形勢的重大變化,越秀集團結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向、新趨勢發(fā)掘新優(yōu)勢和新動能,激發(fā)改革、開放、創(chuàng)新三大動力,以長期主義者的堅定和韌性走好轉(zhuǎn)型之路,堅持“走在前列,做出表率”,堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,推動集團業(yè)務(wù)全面高質(zhì)量發(fā)展。

[人保科技]自動化運維場景在數(shù)據(jù)中心的落地之網(wǎng)絡(luò)策略自動化管理

中國人民保險集團股份有限公司南中心是中國人保集團的生產(chǎn)中心,目前在建的還有北中心和北方同城中心。基礎(chǔ)運維保障是南中心數(shù)據(jù)中心的核心能力,通過組織、人員、制度、流程和工具層面的完善和調(diào)優(yōu),包括引入GB/T 33136和Uptime M&O運維管理體系以體系化的方式進行管理。在此基礎(chǔ)上,南中心還縱向拓展了網(wǎng)絡(luò)運維、設(shè)備運維、安全運維以及災(zāi)備運維等能力,之后將橫向拓展到北中心和北方同城中心。

隨著管理的進一步深入,新的運維提升要求不斷地涌現(xiàn),比如:云運維、AIOps、DevOps等,對于南中心而言,如何實現(xiàn)工具層面的統(tǒng)一運維是提升運維效率的關(guān)鍵;如何利用好平臺化運維提升運維管理的深度和廣度是體現(xiàn)其運維價值的關(guān)鍵。

[華夏銀行]iDo平臺一體化運維的落地過程

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,基于中臺和PaaS架構(gòu)的一體化運維建設(shè)也在各行各業(yè)快速展開,但是如何將運維平臺本身的能力與企業(yè)已有的工具能力進行中臺化整合、工具場景如何聯(lián)動,是個復(fù)雜而龐大的工程。

華夏銀行圍繞“移動化”、“開放化”、“智能化“、”平臺化”制定了“智慧金融、數(shù)字華夏”的規(guī)劃愿景,但如何支撐華夏銀行整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更快地響應(yīng)前端的業(yè)務(wù)訴求,華夏銀行運維團隊面臨著大量新技術(shù)、新應(yīng)用、新架構(gòu)的挑戰(zhàn)。

[中信建投證券]數(shù)智研運一體化平臺建設(shè)探索和實踐

中信建投證券股份有限公司作為證券數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者,在科技數(shù)字化、智能化方面積極布局。隨著我司數(shù)字業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量呈爆發(fā)式增長,架構(gòu)日趨復(fù)雜,科技研發(fā)運營壓力也逐漸增大,如何高效、高質(zhì)、低成本地支撐業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新,助力業(yè)務(wù)快速響應(yīng)市場需求,成為科技迫切需要解決的問題。

經(jīng)過多年實踐,我司逐步探索出一套符合我司現(xiàn)狀的研運一體化平臺建設(shè)思路,以 “自動化、標準化、可信化、知識化、數(shù)字化、服務(wù)化”為框架,以“技術(shù)架構(gòu)、研發(fā)效能、服務(wù)治理”為抓手,融合研發(fā)、運營、數(shù)據(jù)分析等多項能力,建設(shè)“六化一體”的數(shù)字智能研運一體化平臺,全面支持從傳統(tǒng)IT技術(shù)棧到分布式、云原生等新一代技術(shù)棧,實現(xiàn)從需求收集到產(chǎn)品上線全流程的高效管理,推動了研發(fā)模式向敏捷模式轉(zhuǎn)型。

[福田汽車]智能化運維平臺建設(shè)項目

隨著云計算和數(shù)字化在汽車行業(yè)的不斷深化,汽車軟件的研發(fā)效能和系統(tǒng)穩(wěn)定性愈發(fā)重要。在福田汽車的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中,出現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模大、技術(shù)棧復(fù)雜、服務(wù)類型復(fù)雜多樣、變更頻發(fā)、服務(wù)響應(yīng)及服務(wù)質(zhì)量要求越來越高的趨勢。在過往IT工作中,福田汽車已經(jīng)沉淀了較多成熟的運維管理工具,包含IT服務(wù)流程工具和監(jiān)控工具,但系統(tǒng)工具之間是割裂的,且存在工具版本老舊現(xiàn)象,當前運維模式及運維技術(shù)無法滿足汽車云時代的要求。

為滿足集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,福田汽車擬結(jié)合ITIL4服務(wù)體系理論和最佳實踐指導(dǎo),以運維服務(wù)“價值及價值鏈”為出發(fā)點,完善一體化運維服務(wù)框架,聚焦兩個目標:一個是聚焦核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性保障,另一個是聚焦以客戶為中心,快速響應(yīng)與解決用戶IT問題,逐步實現(xiàn)交付快速響應(yīng)、安全穩(wěn)定、高效可量化的IT運維服務(wù)。

[鵬華基金]運維一體化平臺建設(shè)實踐

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,支撐業(yè)務(wù)運行的應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施變得愈發(fā)復(fù)雜,維護成本及風(fēng)險也越來越高,給運維管理帶來很大的挑戰(zhàn)。如何建設(shè)更加安全、高效、智能的運維管理體系,已成為行業(yè)IT建設(shè)的重點議題。

鵬華基金把數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入到公司發(fā)展戰(zhàn)略,踐行“系統(tǒng)+流程+數(shù)據(jù)”三位一體的方式,將系統(tǒng)建設(shè)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。為了解決運維團隊在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的各類難題,鵬華基金以工具建設(shè)為抓手,依托理念先進的運維PaaS平臺,以點帶面,對運維管理體系進行全面優(yōu)化升級,主要涉及工具支撐體系、流程管理體系、指標度量體系及人員組織體系的優(yōu)化建設(shè)。

[河北銀行]基于平臺工程的 DevOps 研發(fā)效能平臺研究與實踐

當前國家政策推動數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,銀行肩負經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任,需完善數(shù)字金融服務(wù)體系,加大融資支持力度,護航企業(yè)發(fā)展。為助力銀行業(yè)務(wù)建設(shè),服務(wù)本地實體經(jīng)濟,河北銀行在2022年引入優(yōu)秀技術(shù)人才,加強數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造河北銀行全行級研發(fā)效能平臺,以一個個星星之火,成數(shù)字化轉(zhuǎn)型燎原之勢。

通過全行級研發(fā)效能平臺、體系建設(shè)和推廣,我行從頂層打通了研發(fā)過程各環(huán)節(jié)工具鏈和流程鏈,實現(xiàn)工程自動化和管理線上化,實現(xiàn)交付效能、交付質(zhì)量、交付過程管控能力三提升。同時,初步建立了研發(fā)度量能力,基于度量反饋,實現(xiàn)研發(fā)體系持續(xù)改進。

[蘇州市信息中心]統(tǒng)一運維平臺落地,嘉為助力市級政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型!

為積極踐行國家省委、省政府規(guī)劃,同時實現(xiàn)信息化管理水平的跨越式發(fā)展,蘇州市信息中心決定全面推動單位工作質(zhì)量、效率與動力的變革,在信息化體系上建立統(tǒng)一運維運營管理體系,護航業(yè)務(wù)快速及穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的快速融合。

本次統(tǒng)一運維平臺的落地,實現(xiàn)對蘇州市信息中心多個數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)管,對硬件、軟件、應(yīng)用系統(tǒng)多種類資源的運行提供保障,同時實現(xiàn)了對運維工作的“可觀、可管、可控”,助力政府信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

[貴州農(nóng)信]以DevOps研發(fā)轉(zhuǎn)型,加速鄉(xiāng)村振興最后一公里

貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社是2003年12月國務(wù)院深化農(nóng)村信用社改革以來率先掛牌成立的省級聯(lián)社。貴州農(nóng)信堅持黨建引領(lǐng),加強黨建賦能,聚焦主責(zé)主業(yè),全面提升金融服務(wù)水平,大力支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善,以實際行動詮釋地方金融主力軍的責(zé)任和擔(dān)當。

伴隨著貴州普惠業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展和不斷深入,無論是數(shù)字金融業(yè)務(wù)的交付模式、過程管控、工藝建設(shè)還是流程管理,都難以滿足貴州農(nóng)信下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,因此貴州農(nóng)信積極尋求解決方案,去改善乃至扭轉(zhuǎn)當前數(shù)字金融業(yè)務(wù)交付困難的局面...

與先進企業(yè)一起進步

超千家行業(yè)政企客戶信賴選擇,實現(xiàn)IT智能運營轉(zhuǎn)型

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